Para qué usar Alma

¿En qué estamos con éste Cliente
¿Le debemos algo?

Un proyecto en TASK para cada cliente y así de fácil es tener registro, seguimiento y orden sobre los pendientes que estamos viendo con cada cliente, sus plazos y responsabilidades.

Ganamos un nuevo Cliente,
¿Cómo le cuento a todos?

Simplemente postéalo en el MURO-HUB de Alma! Cuéntales a todos que tu equipo hizo un gran trabajo, felicítalos y que todos estén al tanto de lo que está pasando en la empresa.

¿Cuáles son los objetivos de la empresa?

Puedes ir a WIKI, buscar y encontrarlos, pero también en un espacio como Alma es más fácil recordar y comentar periódicamente hacia donde va la empresa y cuales son sus desafíos. Ya sea con posteos en el MURO, con desafíos de IDEAS o con un buen manejo de tareas y proyectos en TASK, es más fácil que estemos todos alineados.

¿Quién tiene el formulario de vacaciones?
¿Y el de rendición de cuentas?

Si estás cansado de perder tiempo mandando o respondiendo mails con el mismo documento, acostúmbrate a responder #EstaEnALMA. Déjalo en WIKI una vez y no pierdas tiempo mandando mails.

¿Quién es Juan Pérez?

¿Bueno para las caras, pero no para los nombres? Con PERSONAS de Alma, podrás encontrar a cualquiera que trabaje en tu empresa, sólo buscando su nombre. Así es más fácil evitar ese momento incómodo cuando se dan cuenta de que no sabes quien es.

¿Quién tiene la presentación corporativa?

Nunca nadie tiene la última versión y cada cliente ve una versión diferente… que la última versión esté siempre en WIKI, mejor coordinación y mejor marketing.

¿Cómo podemos mejorar el servicio al cliente?

Pregúntale a todos! Con IDEAS de Alma podrás plantear desafíos e invitar a todos a que respondan con sus ideas, para que el resto pueda votar y comentar. Así todos estarán alineados y pensando en lo mismo.

¿Qué podemos hacer para bajar costos?

Igual que en el caso anterior, usa IDEAS para plantear un desafío! Así todos podrán comprometerse con la causa y aportar desde diferentes perspectivas. Los desafíos pueden ser sobre cualquier tema: pensar en nuevos productos, nuevas técnicas de ventas o en ideas para mejorar el trabajo diario.

¿Quién sabe sobre Marketing Digital?

Tal vez no hay nadie dedicado a eso… pero probablemente alguien sabe algo, o les gusta, o ese seco para internet o antes se dedicó al marketing. Con PERSONAS de Alma encuentra a la persona correcta simplemente buscando el conocimiento que necesitas.

¿Cómo le cuento a todos mi empresa que entro alguien nuevo al equipo?

Simplemente postea una foto de ella en el MURO – HUB de Alma y cuéntales a todos quien es y a que se dedica. Así todos sabrán quien es rápidamente, le harán comentarios a la foto dándole la bienvenida y ella se sentirá mejor desde el primer minuto.

¿Cómo le enseño sobre la empresa a esa persona nueva?

En WIKI puedes dejar toda la información de la empresa organizada en diferentes categorías y artículos, desde la estrategia y organigrama, hasta protocolos y proyectos pesados. Después con una TRIVIA podríamos evaluar cuanto realmente aprendió sobre la empresa, simplemente jugando quien quiere ser millonario.

Tengo una idea… ¿a quien se la debería contar?

A todos! Las ideas evolucionan cuando son discutidas, para eso postea tu idea en la aplicación de IDEAS. Así todos podrán votar por ella y comentarla.

Estás son solo algunas ideas y soluciones, pero las posibilidades son infinitas!

Escríbenos y veamos como podemos resolver alguno de tus problemas actuales.

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